Gonzalez Guaitarilla, S. E. (2014). Estudio sobre la calidad de los productos y servicios ofrecidos a los clientes en el Restaurante de segunda categoría Negra Mala, de la Ciudad de Quito y propuesta de estrategias de mejoramiento.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Gonzalez Guaitarilla, Steve Eduardo. Estudio Sobre La Calidad De Los Productos Y Servicios Ofrecidos a Los Clientes En El Restaurante De Segunda Categoría Negra Mala, De La Ciudad De Quito Y Propuesta De Estrategias De Mejoramiento. 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Gonzalez Guaitarilla, Steve Eduardo. Estudio Sobre La Calidad De Los Productos Y Servicios Ofrecidos a Los Clientes En El Restaurante De Segunda Categoría Negra Mala, De La Ciudad De Quito Y Propuesta De Estrategias De Mejoramiento. 2014.
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