Propuesta de implementación de calidad en los servicios en base a las reales necesidades y expectativas de los socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito "San Pedro Ltda"

Planificación estratégica de la coopertaiva de ahorro y crédito " San Pedro Ltda." Cultura de servicio en la Coopertaiva de Ahorro y Crédito. Programa de motivación al recurso humano de la Cooperativa. Reorientación de la gestión de crédito y cobranza en la Coopertaiva. Gestión de cobranza...

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Viscarra Jimenez, Jenny Patricia (author)
Natura: bachelorThesis
Lingua:spa
Pubblicazione: 2003
Soggetti:
Accesso online:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1081
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Descrizione
Riassunto:Planificación estratégica de la coopertaiva de ahorro y crédito " San Pedro Ltda." Cultura de servicio en la Coopertaiva de Ahorro y Crédito. Programa de motivación al recurso humano de la Cooperativa. Reorientación de la gestión de crédito y cobranza en la Coopertaiva. Gestión de cobranza. Estrategias de cobranzas.