LEVANTAMIENTO DE PROCESOS DEL DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA CLUSTERPACK S.A. DE LA CIUDAD DE QUITO.
ClusterPack S.A. localizada estratégicamente en Cumbayá en la ciudad de Quito, provee de empaques de cartón a florícolas y empresas del sector industrial. El proyecto consistió en realizar una propuesta de levantamiento de procesos para el departamento de diseño y desarrollo de productos que permita...
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| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Sprog: | spa |
| Udgivet: |
2019
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| Fag: | |
| Online adgang: | https://hdl.handle.net/20.500.14809/1199 |
| Tags: |
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Tilføj Tag | Summary: | ClusterPack S.A. localizada estratégicamente en Cumbayá en la ciudad de Quito, provee de empaques de cartón a florícolas y empresas del sector industrial. El proyecto consistió en realizar una propuesta de levantamiento de procesos para el departamento de diseño y desarrollo de productos que permita garantizar la satisfacción de sus clientes internos y externos. Mediante la aplicación de formularios para recolección de información y entrevistas grupales con los responsables de ejecutar las actividades que conforman los procesos del departamento se logró comprender y diseñar los procesos de tal manera que se optimicen recursos humanos y tiempo. La propuesta de solución será una herramienta para capacitar al nuevo personal del departamento comercial de ClusterPack S.A. pues en esta se detallan las principales actividades de desarrollo de nuevos productos. |
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