Análisis de calidad del servicio de atención al afiliado en centros de salud del IESS, caso Santa Rosa y Pasaje.
La gestión de las instituciones públicas en el Ecuador requiere de la aplicación de modelos que permitan mejorar la calidad de los servicios que ofrecen a sus usuarios, las cuales deben ser implementadas tanto en el área administrativa como en la prestación de servicios, a fin de satisfacer las nece...
Na minha lista:
| Autor principal: | Palomeque Vilela, Ibelia Leonor (author) |
|---|---|
| Outros Autores: | Vite Cevallos, Harry Alexander (author) |
| Formato: | article |
| Publicado em: |
2019
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/14060 |
| Tags: |
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
Registos relacionados
-
Análisis de calidad del servicio de atención al afiliado en centros de salud del IESS caso Santa Rosa y Pasaje.
Por: Palomeque Vilela, Ibelia Leonor
Publicado em: (2019) -
Rediseño del proceso de atención médica ambulatoria en el área de emergencia del hospital León Becerra
Por: Espol
Publicado em: (2017) -
Optimización de procesos aplicando la metodología lean six sigma en la empresa Famosal S.A., cantón Salinas, provincia de Santa Elena-Ecuador
Por: Mendez Molina, Danitza Dayana
Publicado em: (2025) -
Aplicación de herramientas lean six sigma y administración de la cadena de suministro para la reducción del volumen de inventarios registrados como inoperativos en una empresa de importación de maquinaria industrial
Por: Larriva Vásquez, José Antonio
Publicado em: (2021) -
Propuesta de mejora de la satisfacción del cliente de una empresa de servicios en el ecuador aplicando herramientas de análisis estadístico y la metodología six sigma
Por: Espol
Publicado em: (2019)