Metodología para la evaluación de la usabilidad en sistemas de gestión empresarial

La implementación de Sistemas de Gestión Empresarial (SGE), especialmente de los Enterprise Resource Planning (ERP), es un proceso complicado que muchas veces no llega a tener el éxito deseado. Los problemas de usabilidad en las interfaces de los sistemas ERP son un tema de estudio que aún no logra...

وصف كامل

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التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Zárate Ponce, Jorge Mauricio (author)
التنسيق: masterThesis
منشور في: 2021
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/17225
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الوصف
الملخص:La implementación de Sistemas de Gestión Empresarial (SGE), especialmente de los Enterprise Resource Planning (ERP), es un proceso complicado que muchas veces no llega a tener el éxito deseado. Los problemas de usabilidad en las interfaces de los sistemas ERP son un tema de estudio que aún no logra ser superado. Problemas de usabilidad generan un rechazo por parte de los usuarios hacia el uso del sistema. El objetivo del presente trabajo es verificar que si se realiza una evaluación de la usabilidad durante el ciclo de vida de desarrollo de un SGE se obtendrá un producto con mayor aceptación por parte del usuario que disminuya el riesgo de una implementación no satisfactoria.