Estrés ocupacional en el personal de enfermería del Hospital Teófilo Dávila 2020

El presente trabajo de investigación pretende caracterizar al estrés ocupacional en el personal de enfermería del Hospital Teófilo Dávila 2020. La teoría de soporte se sustenta en el enfoque cognitivo-conductual, que brinda una explicación del comportamiento humano dentro del pensamientos y la condu...

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Bibliographic Details
Main Author: Mora Ollague, Betsy Elizabeth (author)
Other Authors: Salinas Ríos, Kerly Isabel (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2021
Subjects:
Online Access:http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/16186
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Description
Summary:El presente trabajo de investigación pretende caracterizar al estrés ocupacional en el personal de enfermería del Hospital Teófilo Dávila 2020. La teoría de soporte se sustenta en el enfoque cognitivo-conductual, que brinda una explicación del comportamiento humano dentro del pensamientos y la conducta, citando a diversos autores convenientes con el estudio del tema como son, Beck, Ellis, Meichenbaum, Skinner, Pávlov, Selye, Lazarus, Folkman entre otros, quienes aportaron sus estudios en base a la terapia cognitiva conductual, partiendo desde el punto de vista de aplicación en personas con altos niveles de estrés. Para efecto se establecieron cuatro categorías de análisis, presión laboral, condición laboral, relaciones interpersonales y relación intrapersonal, dentro de este estudio participaron dos licenciadas en enfermería con 5 años en ejercicio de la profesión amabas, de los cuales 2-3 años laboran en el hospital mencionado, debido a los repuntes de contagio vigente causadas por el Covid-19 trabajan en contacto directo con pacientes positivos, dentro de las áreas de clínica y emergencia. La investigación se desarrolló desde un enfoque mixto cualitativo-cuantitativo, a través de un estudio no experimental, transversal y descriptivo que sirvió de apoyo para la interpretación los resultados obtenidos, el cual nos permite conocer la realidad del personal de enfermería tal cual y como se presenta dentro del mismo espacio y tiempo. Para poder abordar al sujeto, se procede al consentimiento informado de forma escrita donde se explica que toda la información obtenida es de carácter totalmente confidencial con fines de estudio, consiguiente se realiza la entrevista en donde ambos sujetos expresaron sus ideas y sentimientos que formaron parte delos eventos más significantes en su vida. Se utilizaron instrumentos de recolección y medición de datos entre ellos, Cuestionario de Font-Roja que determina la satisfacción laboral en profesionales de centros hospitalarios y la Escala de Estrés del personal de Enfermería Hospitalaria The Nursing Stress Scale versión español, que evalúa el nivel de estrés en enfermas en el ámbito laboral , ambos instrumentos mantiene un índice alto de validez y confiabilidad utilizados dentro del área de salud en enfermeras a nivel internacional, se realizó una interpretación para entender y dar significado al estrés ocupacional en los sujetos estudiados. En el caso de cuestionario de Font-Roja, evalúa 9 componentes que intervienen en la medición de satisfacción laboral, de los cuales se han tomado presión laboral y relaciones interpersonales como categorías de análisis para el diagnóstico del estudio de caso. Por otra parte, la Escala de Estrés del personal de Enfermería Hospitalaria The Nursing Stress Scale, evalúa 7 componentes de los cuales se tomaron los resultados del componente carga laboral y problemas con el personal, como parte de la categoría de análisis presión laboral. De igual manera a través de la entrevista psicológica, se obtuvo la categoría de análisis condición laboral que evalúa las condiciones de trabajo como: seguridad laboral, ambiente adecuado, salario, entre otros. Además se tomó como categoría a la relación intrapersonal donde se evidencia los recursos personales protectores de presencia que mantiene el sujeto, como su capacidad de afrontamiento, resiliencia, locus de control, autoeficacia. Los resultados obtenidos por medio de los instrumentos, señalan que existe una la relación directa entre los factores causales como presión laboral, condiciones laborales, y los recursos psicosociales del sujeto interpersonal /intrapersonal que influyen como desencadénate de estrés ocupacional; sin embargo gracias a la aplicación de la entrevista, se logró evidenciar que ambos sujetos presentan adecuadas estrategias de afrontamiento, capacidad regulatoria, capacidad de optimismo para hacer frente al malestar psicológico expuesto por la declaratoria de pandemia que se vive en la actualidad.