Intervención del trabajador social en la derivación de pacientes oncológicos del Hospital Teófilo Dávila, cantón Machala 2020

El trabajador social es un profesional con grandes cualidades y habilidades, cumple roles específicos en diversos campos de acción. Este trabajo se centra en la intervención profesional dentro del área de salud del Hospital General Teófilo Dávila, con el proceso de derivación de pacientes de oncolog...

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Autor principal: Campoverde Macias, Luis Eduardo (author)
Altres autors: Quituisaca Burhuan, María Rosario (author)
Format: bachelorThesis
Publicat: 2022
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Accés en línia:http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/18969
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description El trabajador social es un profesional con grandes cualidades y habilidades, cumple roles específicos en diversos campos de acción. Este trabajo se centra en la intervención profesional dentro del área de salud del Hospital General Teófilo Dávila, con el proceso de derivación de pacientes de oncología. La investigación de carácter cualitativo y el uso de técnicas e instrumentos como la observación y entrevista, reflejan ciertos problemas que retienen el proceso de derivación, cabe recalcar que la derivación es un proceso donde el trabajador social por medio del RPIS Red Pública Integral de Salud se encarga de buscar recursos para los pacientes que acuden a esta institución pública con la finalidad accedan a servicios de atención y tratamiento gratuito del MSP Ministerio de Salud Pública. En primer lugar, se considera al cáncer como una enfermedad catastrófica. Por ende, se prioriza la atención inmediata al paciente. Cabe recalcar que la compra de servicios es un proceso altamente complejo, por lo tanto, la información obtenida de la documentación debe de ser legible, coherente y exacta. Mediante la sistematización de experiencias que obtuvimos al realizar este estudio investigativo, pudimos constatar que los pacientes oncológicos presentaban cierto grado de desconocimiento en relación al proceso de derivación. En segundo lugar, el temor de ser diagnosticado con cáncer implica un fuerte shock emocional tanto para el paciente como para la familia en común. La salud del paciente suele deteriorarse drásticamente debido al miedo y a la constante preocupación que implica luchar con esta enfermedad cada día. Por ende, se prioriza la intervención del trabajador social en el área de oncología, un profesional que está altamente calificado para responder a las necesidades de los usuarios que presentan dificultades, siempre actuando profesionalmente, brindando respuestas rápidas y factibles soluciones con la finalidad de transformar la realidad social y acoplando la misma a una mejor calidad de vida mediante la ejecución de proyectos, estrategias o planes de intervención. En tercer lugar, en este caso el accionar del trabajador social está dirigido hacia la desinformación que presentan los pacientes oncológicos, por lo tanto, la formulación de propuestas que viabilicen el rápido proceso de derivación es de vital importancia. En pocas palabras, el objetivo del plan de intervención es brindar información específica a los pacientes oncológicos con la finalidad de obtener una derivación exitosa en corto tiempo. Mediante las acciones del plan de intervención se busca establecer un riguroso control con el paciente oncológico o familiar en común, un riguroso control en lo que respecta a la información necesaria para que exista un cierto grado de comprensión al momento de realizar todos los trámites pertinentes. Finalmente, las propuestas del plan de intervención son una garantía para una derivación exitosa en corto tiempo. Tanto el paciente como el familiar en común no estarán solos dentro de todo este proceso, la realidad social que vive cada persona que lucha contra el cáncer es distinta, en este caso todos somos seres humanos y como trabajadores sociales tenemos la obligación de brindar nuestros servicios de la mejor manera. Convirtiéndonos en una luz para aquellas personas que están atravesando momentos difíciles de la vida.
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La investigación de carácter cualitativo y el uso de técnicas e instrumentos como la observación y entrevista, reflejan ciertos problemas que retienen el proceso de derivación, cabe recalcar que la derivación es un proceso donde el trabajador social por medio del RPIS Red Pública Integral de Salud se encarga de buscar recursos para los pacientes que acuden a esta institución pública con la finalidad accedan a servicios de atención y tratamiento gratuito del MSP Ministerio de Salud Pública. En primer lugar, se considera al cáncer como una enfermedad catastrófica. Por ende, se prioriza la atención inmediata al paciente. Cabe recalcar que la compra de servicios es un proceso altamente complejo, por lo tanto, la información obtenida de la documentación debe de ser legible, coherente y exacta. Mediante la sistematización de experiencias que obtuvimos al realizar este estudio investigativo, pudimos constatar que los pacientes oncológicos presentaban cierto grado de desconocimiento en relación al proceso de derivación. En segundo lugar, el temor de ser diagnosticado con cáncer implica un fuerte shock emocional tanto para el paciente como para la familia en común. La salud del paciente suele deteriorarse drásticamente debido al miedo y a la constante preocupación que implica luchar con esta enfermedad cada día. Por ende, se prioriza la intervención del trabajador social en el área de oncología, un profesional que está altamente calificado para responder a las necesidades de los usuarios que presentan dificultades, siempre actuando profesionalmente, brindando respuestas rápidas y factibles soluciones con la finalidad de transformar la realidad social y acoplando la misma a una mejor calidad de vida mediante la ejecución de proyectos, estrategias o planes de intervención. En tercer lugar, en este caso el accionar del trabajador social está dirigido hacia la desinformación que presentan los pacientes oncológicos, por lo tanto, la formulación de propuestas que viabilicen el rápido proceso de derivación es de vital importancia. En pocas palabras, el objetivo del plan de intervención es brindar información específica a los pacientes oncológicos con la finalidad de obtener una derivación exitosa en corto tiempo. Mediante las acciones del plan de intervención se busca establecer un riguroso control con el paciente oncológico o familiar en común, un riguroso control en lo que respecta a la información necesaria para que exista un cierto grado de comprensión al momento de realizar todos los trámites pertinentes. Finalmente, las propuestas del plan de intervención son una garantía para una derivación exitosa en corto tiempo. Tanto el paciente como el familiar en común no estarán solos dentro de todo este proceso, la realidad social que vive cada persona que lucha contra el cáncer es distinta, en este caso todos somos seres humanos y como trabajadores sociales tenemos la obligación de brindar nuestros servicios de la mejor manera. Convirtiéndonos en una luz para aquellas personas que están atravesando momentos difíciles de la vida.The social worker is a professional with great qualities and skills, fulfilling specific roles in various fields of action. This work focuses on the professional intervention within the health area of the General Hospital Teófilo Dávila, with the referral process of oncology patients. The qualitative research and the use of techniques and instruments such as observation and interview, reflect certain problems that retain the referral process, it should be noted that the referral is a process where the social worker through the RPIS Integral Public Health Network is responsible for seeking resources for patients who come to this public institution in order to access care services and free treatment of the MSP Ministry of Public Health. Firstly, cancer is considered a catastrophic disease. Therefore, immediate patient care is prioritised. It should be emphasised that the purchase of services is a highly complex process, therefore, the information obtained from the documentation must be legible, coherent and accurate. Through the systematisation of experiences obtained during this research study, we were able to confirm that oncology patients had a certain degree of lack of knowledge about the referral process. Secondly, the fear of being diagnosed with cancer is a strong emotional shock for both the patient and the joint family. The patient's health often deteriorates drastically due to the fear and the constant worry involved in struggling with this disease on a daily basis. Therefore, priority is given to the intervention of the social worker in the area of oncology, a professional who is highly qualified to respond to the needs of users who present difficulties, always acting professionally, providing quick answers with feasible solutions with the aim of transforming the social reality and coupling it to a better quality of life through the implementation of projects, strategies or intervention plans. Thirdly, in this case the action of the social worker is directed towards the misinformation of the oncology patients, therefore, the formulation of proposals that make the rapid referral process feasible is of vital importance. In short, the aim of the intervention plan is to provide specific information to oncology patients in order to obtain a successful referral in a short time. Through the actions of the intervention plan, the aim is to establish a rigorous control with the oncology patient or common family member, a rigorous control with regard to the necessary information so that there is a certain degree of understanding at the moment of carrying out all the pertinent procedures. Finally, the proposals of the intervention plan are a guarantee for a successful referral in a short time. Both the patient and the common family member will not be alone in this process, the social reality that each person fighting cancer lives is different, in this case we are all human beings and as social workers we have the obligation to provide our services in the best way. Becoming a light for those people who are going through difficult moments in life.Machala : Universidad Técnica de MachalaFajardo Alba, María Elena2022-05-16T18:51:20Z2022-05-16T18:51:20Z2022info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis59 p.application/pdfCampoverde Macias Luis Eduardo & Quituisaca Burhuan María Rosario (2022). Intervención del trabajador social en la derivación de pacientes oncológicos del Hospital Teófilo Dávila, cantón Machala 2020 (Trabajo de titulación). UTMACH, Facultad de Ciencias Sociales, Machala, EcuadorTTFCS-2022-TRS-DE00021http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/18969eshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica de Machalainstname:Universidad Técnica de Machalainstacron:UTMACH2025-11-22T05:31:05Zoai:repositorio.utmachala.edu.ec:48000/18969Institucionalhttp://repositorio.utmachala.edu.ec/Universidad públicahttps://www.utmachala.edu.ec/http://repositorio.utmachala.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:02025-11-22T05:31:05Repositorio Universidad Técnica de Machala - Universidad Técnica de Machalafalse
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