Diagnostico administrativo y propuesta de reíngeniería del sistema de calidad de la atención al cliente de la Cooperativa de transporte Azuay, de la ciudad de Cuenca, provincia del Azuay

Diagnostico administrativo y propuesta de reíngeniería del sistema de calidad de la atención al cliente de la Cooperativa de transporte Azuay, de la ciudad de Cuenca, provincia del Azuay

La realización de un diagnóstico administrativo busca determinar falencias dentro de la empresa con la intensión de poder revertir la situación para una mejor operatividad de la organización, brindando con ello un mejor servicio al cliente.Esto es lo que se desea plasmar en la tesis: “DIAGNÓSTICO AD...

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Autore principale:	Ramírez, Adriana (author)
Altri autori:	Cárdenas, Margarita (author)
Natura:	bachelorThesis
Lingua:	spa
Pubblicazione:	2015
Soggetti:	ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO SISTEMA DE CALIDAD SERVICIO AL CLIENTE
Accesso online:	http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/6323
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