Modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en los emprendimientos turísticos del Lago San Pablo
Diseñar un modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en emprendimientos turísticos del Lago San Pablo.
Kaydedildi:
| Yazar: | |
|---|---|
| Materyal Türü: | masterThesis |
| Dil: | spa |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
2023
|
| Konular: | |
| Online Erişim: | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/14044 |
| Etiketler: |
Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
|
Etiketle | _version_ | 1858335777159643136 |
|---|---|
| author | Hidalgo Lita, Diego Bladimir |
| author_facet | Hidalgo Lita, Diego Bladimir |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Técnica del Norte |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Lomas Tapia, Kennedy Rolando Gestión de Empresas Turísticas - En Línea |
| dc.coverage.none.fl_str_mv | Ibarra. Ecuador |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Hidalgo Lita, Diego Bladimir |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2023-06-12T20:06:31Z 2023-06-12T20:06:31Z 2023-02-27 2023-06-12 |
| dc.format.none.fl_str_mv | image/jpeg application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | PG/ 1449 http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/14044 0000041161 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.rights.none.fl_str_mv | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Ecuador http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Técnica del Norte instname:Universidad Técnica del Norte instacron:UTN |
| dc.subject.none.fl_str_mv | ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA GESTIÓN TURÍSTICA CALIDAD DE ATENCIÓN TURISMO |
| dc.title.none.fl_str_mv | Modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en los emprendimientos turísticos del Lago San Pablo |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| description | Diseñar un modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en emprendimientos turísticos del Lago San Pablo. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | masterThesis |
| id | UTN_15bb242e4e2f0eeff5f49f23ea943f1e |
| identifier_str_mv | PG/ 1449 0000041161 |
| instacron_str | UTN |
| institution | UTN |
| instname_str | Universidad Técnica del Norte |
| language | spa |
| network_acronym_str | UTN |
| network_name_str | Repositorio Universidad Técnica del Norte |
| oai_identifier_str | oai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/14044 |
| publishDate | 2023 |
| reponame_str | Repositorio Universidad Técnica del Norte |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Norte |
| repository_id_str | 4189 |
| rights_invalid_str_mv | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Ecuador http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ |
| spelling | Modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en los emprendimientos turísticos del Lago San PabloHidalgo Lita, Diego BladimirADMINISTRACIÓN TURÍSTICAGESTIÓN TURÍSTICACALIDAD DE ATENCIÓNTURISMODiseñar un modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en emprendimientos turísticos del Lago San Pablo.El presente estudio persigue el propósito de evaluar la gestión turística, propone un modelo de gestión turística participativa, y fortalece el modelo de gestión turística para tal fin, diseñado para potenciar la oferta turística. En este sentido, se aplicó un diagnóstico a través de encuestas los actores sociales de la comunidad, de la misma manera que se inventarían los recursos, atractivos y servicios turísticos, identificando los temas más importantes para una gestión turística exitosa de la misma manera que se inventarían los recursos, atractivos y servicios turísticos. Los hallazgos muestran que existen brechas en la gestión del turismo que este proceso debe mejorarse, teniendo en cuenta los recursos y servicios turísticos que conforman el potencial del distrito. A partir de los diagnósticos realizados se elaboró una propuesta de modelo de gestión de turismo participativo, que enfatizaría a los actores sociales y emprendimientos turísticos del Lago San Pablo, el cual potenciaría los recursos y servicios turísticos para promover el turismo en la zona y con la participación de los empresarios y de toda la comunidad, sabiendo que el progreso de la ciudad también depende del desarrollo del turismo.MaestríaLomas Tapia, Kennedy RolandoGestión de Empresas Turísticas - En Línea2023-06-12T20:06:31Z2023-06-12T20:06:31Z2023-02-272023-06-12info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisimage/jpegapplication/pdfPG/ 1449http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/140440000041161spaIbarra. EcuadorAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Ecuadorhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica del Norteinstname:Universidad Técnica del Norteinstacron:UTN2023-06-22T21:54:37Zoai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/14044Institucionalhttp://repositorio.utn.edu.ec/Universidad públicahttps://www.utn.edu.ec/http://repositorio.utn.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:41892023-06-22T21:54:37Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Nortefalse |
| spellingShingle | Modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en los emprendimientos turísticos del Lago San Pablo Hidalgo Lita, Diego Bladimir ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA GESTIÓN TURÍSTICA CALIDAD DE ATENCIÓN TURISMO |
| status_str | publishedVersion |
| title | Modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en los emprendimientos turísticos del Lago San Pablo |
| title_full | Modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en los emprendimientos turísticos del Lago San Pablo |
| title_fullStr | Modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en los emprendimientos turísticos del Lago San Pablo |
| title_full_unstemmed | Modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en los emprendimientos turísticos del Lago San Pablo |
| title_short | Modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en los emprendimientos turísticos del Lago San Pablo |
| title_sort | Modelo de gestión turística participativa para fortalecer la calidad de atención al cliente en los emprendimientos turísticos del Lago San Pablo |
| topic | ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA GESTIÓN TURÍSTICA CALIDAD DE ATENCIÓN TURISMO |
| url | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/14044 |