El Sistema de Gestión por Procesos y su Efecto sobre la Rentabilidad de una Empresa de Servicios Viajeros

El presente trabajo de investigación se desarroló con la finalidad de dar solución a múltiples conflictos que afectan los procesos y la rentabilidad de “Esitour” Agencia de Viajes; mediante el uso de técnicas e instrumentos se logró establecer el diagnóstico situacional, determinando el problema que...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Ruales Yépez, Jenny Fernanda (author)
Formato: masterThesis
Idioma:spa
Publicado: 2017
Subjects:
Acceso en liña:http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/7696
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