Modelo de gestión financiera por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Atuntaqui Ltda.
Desarrollar un modelo de gestión financiera por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Atuntaqui Ltda.
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2023
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| spelling | Modelo de gestión financiera por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Atuntaqui Ltda.García Tingo, José PatricioSERVICIOSCALIDADADMINISTRACIÓN FINANCIERADesarrollar un modelo de gestión financiera por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Atuntaqui Ltda.La gestión financiera por procesos es una herramienta que se está aplicando en la actualidad en organizaciones públicas y privadas, con una metodología enfocada a la eficacia, eficiencia y satisfacción de sus clientes. La investigación se realizó en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Atuntaqui” Ltda. La institución tiene una débil secuencia documentada de los diferentes procedimientos o procesos, debilitando la utilización óptima de los recursos en términos de eficiencia y eficacia. El objetivo general de la investigación es desarrollar un modelo de gestión financiera por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Atuntaqui” Ltda. La metodología utilizada fue descriptiva (variables cualitativas – cuantitativas), que permitió el análisis e interpretación de las encuestas aplicadas a los 35 empleados para diagnosticar los problemas existentes en base a la gestión financiera por procesos. De esta manera se estructuró el mapa de procesos delineando con macro procesos (gobernantes, sustantivos y adjetivos), estructurando las funciones de cada proceso, con levantamiento de los procesos con flujo de diagramación; para de esa manera dar seguimiento, control y evaluación con el balance Scorecard desde las perspectivas Financiera, Clientes, Procesos Internos y Aprendizaje y crecimiento, con la finalidad de lograr una mejora continua en base a la eficiencia y eficacia de los resultados.MaestríaGarcía Tingo, José PatricioFinanzas Mención Dirección Financiera2023-03-24T16:54:26Z2023-03-24T16:54:26Z2023-02-142023-03-24info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisimage/jpegapplication/pdfPG /1335http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/136660000040705spaAtuntaqui. EcuadorAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Ecuadorhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica del Norteinstname:Universidad Técnica del Norteinstacron:UTN2023-04-17T15:19:03Zoai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/13666Institucionalhttp://repositorio.utn.edu.ec/Universidad públicahttps://www.utn.edu.ec/http://repositorio.utn.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:41892023-04-17T15:19:03Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Nortefalse |
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