Estudio de la aplicación de normas de etiqueta y protocolo por parte del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de Urcuquí y su incidencia en la imagen institucional. Propuesta alternativa
Determinar cómo se aplican las normas de Etiqueta y Protocolo por parte del personal administrativo del Municipio de Urcuquí y cómo influye en la imagen institucional.
Furkejuvvon:
| Váldodahkki: | |
|---|---|
| Eará dahkkit: | |
| Materiálatiipa: | bachelorThesis |
| Giella: | spa |
| Almmustuhtton: |
2012
|
| Fáttát: | |
| Liŋkkat: | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1650 |
| Fáddágilkorat: |
Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
|
| _version_ | 1862774301812326400 |
|---|---|
| author | Pergueza Hidalgo, Elsa Lucia |
| author2 | Ramón Jiménez, María Verónica |
| author2_role | author |
| author_facet | Pergueza Hidalgo, Elsa Lucia Ramón Jiménez, María Verónica |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Técnica del Norte |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Alarcón Rivadeneira, Julio César |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Pergueza Hidalgo, Elsa Lucia Ramón Jiménez, María Verónica |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2012 2013-07-10T14:23:29Z 2013-07-10T14:23:29Z 2013-07-10T14:23:29Z |
| dc.format.none.fl_str_mv | 171 application/pdf application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1650 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Técnica del Norte instname:Universidad Técnica del Norte instacron:UTN |
| dc.subject.none.fl_str_mv | ETIQUETA Y PROTOCOLO NORMAS DE ETIQUETA PROTOCOLO PERSONAL ADMINISTRATIVO |
| dc.title.none.fl_str_mv | Estudio de la aplicación de normas de etiqueta y protocolo por parte del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de Urcuquí y su incidencia en la imagen institucional. Propuesta alternativa |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | Determinar cómo se aplican las normas de Etiqueta y Protocolo por parte del personal administrativo del Municipio de Urcuquí y cómo influye en la imagen institucional. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UTN_59544229ebdadd05deb6fb849b3dc02f |
| instacron_str | UTN |
| institution | UTN |
| instname_str | Universidad Técnica del Norte |
| language | spa |
| network_acronym_str | UTN |
| network_name_str | Repositorio Universidad Técnica del Norte |
| oai_identifier_str | oai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/1650 |
| publishDate | 2012 |
| reponame_str | Repositorio Universidad Técnica del Norte |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Norte |
| repository_id_str | 4189 |
| spelling | Estudio de la aplicación de normas de etiqueta y protocolo por parte del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de Urcuquí y su incidencia en la imagen institucional. Propuesta alternativaPergueza Hidalgo, Elsa LuciaRamón Jiménez, María VerónicaETIQUETA Y PROTOCOLONORMAS DE ETIQUETAPROTOCOLOPERSONAL ADMINISTRATIVODeterminar cómo se aplican las normas de Etiqueta y Protocolo por parte del personal administrativo del Municipio de Urcuquí y cómo influye en la imagen institucional.El trabajo de investigación que se desarrolló tuvo como finalidad investigar el manejo de normas de Etiqueta y Protocolo por parte del personal administrativo del Municipio de Urcuquí, se planteó como objetivo principal mejorar el nivel de conocimiento de las normas de Etiqueta y Protocolo en la institución municipal, nuestra justificación se basa en que los usuarios internos y externos deben recibir buena atención por parte del personal administrativo, y por ende llevarse una excelente imagen institucional. El contenido de nuestra investigación se basó en la recolección de todo tipo de información confiable, lo que nos sirvió para elaborar la propuesta que en este caso es una guía de normas de Etiqueta que consta de: reglas que deben utilizarse en lo personal, social y profesional, la manera de expresarse correctamente, la forma adecuada de vestirse, buenos modales. Se concluye con las normas protocolarias donde detallamos el trato correcto que se debe dar a las diferentes autoridades en los actos solemnes, presentaciones, formas de comportamiento y tratamientos. Los métodos y técnicas de investigación ayudaron a concluir este proyecto, lo que llevó a realizar las conclusiones y por ende dar las debidas recomendaciones para que sean aplicadas por el personal administrativo y permita mejorar la imagen institucional.Alarcón Rivadeneira, Julio César2013-07-10T14:23:29Z2013-07-10T14:23:29Z20122013-07-10T14:23:29Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis171application/pdfapplication/pdfhttp://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1650spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica del Norteinstname:Universidad Técnica del Norteinstacron:UTN2020-09-18T16:43:35Zoai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/1650Institucionalhttp://repositorio.utn.edu.ec/Universidad públicahttps://www.utn.edu.ec/http://repositorio.utn.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:41892026-04-18T02:25:14.637800Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Nortetrue |
| spellingShingle | Estudio de la aplicación de normas de etiqueta y protocolo por parte del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de Urcuquí y su incidencia en la imagen institucional. Propuesta alternativa Pergueza Hidalgo, Elsa Lucia ETIQUETA Y PROTOCOLO NORMAS DE ETIQUETA PROTOCOLO PERSONAL ADMINISTRATIVO |
| status_str | publishedVersion |
| title | Estudio de la aplicación de normas de etiqueta y protocolo por parte del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de Urcuquí y su incidencia en la imagen institucional. Propuesta alternativa |
| title_full | Estudio de la aplicación de normas de etiqueta y protocolo por parte del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de Urcuquí y su incidencia en la imagen institucional. Propuesta alternativa |
| title_fullStr | Estudio de la aplicación de normas de etiqueta y protocolo por parte del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de Urcuquí y su incidencia en la imagen institucional. Propuesta alternativa |
| title_full_unstemmed | Estudio de la aplicación de normas de etiqueta y protocolo por parte del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de Urcuquí y su incidencia en la imagen institucional. Propuesta alternativa |
| title_short | Estudio de la aplicación de normas de etiqueta y protocolo por parte del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de Urcuquí y su incidencia en la imagen institucional. Propuesta alternativa |
| title_sort | Estudio de la aplicación de normas de etiqueta y protocolo por parte del personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de San Miguel de Urcuquí y su incidencia en la imagen institucional. Propuesta alternativa |
| topic | ETIQUETA Y PROTOCOLO NORMAS DE ETIQUETA PROTOCOLO PERSONAL ADMINISTRATIVO |
| url | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1650 |