Estudio de gestión de servicios de tecnología de la información mediante estándares ITIL. Aplicativo: Software para la gestión de incidentes de TI
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2012
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1795 |
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