Desarrollo de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.

Implementación de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.”

Saved in:
書目詳細資料
主要作者: Jaramillo Arellano, Cristina Paola (author)
格式: bachelorThesis
語言:spa
出版: 2018
主題:
在線閱讀:http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/8437
標簽: 添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
_version_ 1858969169251270656
author Jaramillo Arellano, Cristina Paola
author_facet Jaramillo Arellano, Cristina Paola
author_role author
collection Repositorio Universidad Técnica del Norte
dc.contributor.none.fl_str_mv Rea Peñafiel, Xavier Mauricio
Ingeniería en Sistemas Computacionales
dc.coverage.none.fl_str_mv Ibarra. Ecuador.
dc.creator.none.fl_str_mv Jaramillo Arellano, Cristina Paola
dc.date.none.fl_str_mv 2018-07-18T22:19:36Z
2018-07-18T22:19:36Z
2018
2018-07-18
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv 04/ISC/ 468
http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/8437
0000026817
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Técnica del Norte
instname:Universidad Técnica del Norte
instacron:UTN
dc.subject.none.fl_str_mv DESARROLLO DE UN SOFTWARE
GESTIÓN POR PROCESOS, BASADA EN LA ISO 9001:2015
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ELÉCTRICA REGIONAL NORTE “EMELNORTE S.A.”
dc.title.none.fl_str_mv Desarrollo de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
description Implementación de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.”
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id UTN_614ce5a3aef6fb90f4d7d6ecb76433e9
identifier_str_mv 04/ISC/ 468
0000026817
instacron_str UTN
institution UTN
instname_str Universidad Técnica del Norte
language spa
network_acronym_str UTN
network_name_str Repositorio Universidad Técnica del Norte
oai_identifier_str oai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/8437
publishDate 2018
reponame_str Repositorio Universidad Técnica del Norte
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Norte
repository_id_str 4189
spelling Desarrollo de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.Jaramillo Arellano, Cristina PaolaDESARROLLO DE UN SOFTWAREGESTIÓN POR PROCESOS, BASADA EN LA ISO 9001:2015TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ELÉCTRICA REGIONAL NORTE “EMELNORTE S.A.”Implementación de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.”En el proyecto de titulación que se presenta a continuación: “Desarrollo de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.”, se lo realizará con la finalidad de estandarizar los procesos y documentación de información, llevando así a la empresa a una mejora continua de sus procesos. Dicho proyecto será automatizado para uso de todas las direcciones de la empresa, en nuestro caso el eje primordial para el levantamiento de los procesos se lo realizará en la Dirección de TIC’s, diseñado e implementado en las siguientes categorías funcionales del sistema: Mapa de Procesos, Documentación y Normativa, Procesos y Procedimientos, Seguimientos de Procesos y Modulo de Usuarios. Para el desarrollo del proyecto se realizó un estudio de conceptos basados en proceso referentes a la norma ISO 9001:2015 y un análisis de la arquitectura de software que existe en la empresa; por otro lado, también se utiliza la metodología de desarrollo ágil Scrum, la cual nos ayuda a tener un sistema de calidad acorde a las necesidades del cliente. Con el sistema se quiere automatizar los procesos en la empresa, con la norma ISO 9001:2015, la misma que ayuda a la gestión de calidad y mejora de los procesos; esto para los procesos estén estandarizados y la organización preste servicios de calidad a sus clientes.Rea Peñafiel, Xavier MauricioIngeniería en Sistemas Computacionales2018-07-18T22:19:36Z2018-07-18T22:19:36Z20182018-07-18info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfapplication/pdf04/ISC/ 468http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/84370000026817spaIbarra. Ecuador.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica del Norteinstname:Universidad Técnica del Norteinstacron:UTN2020-08-20T18:44:06Zoai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/8437Institucionalhttp://repositorio.utn.edu.ec/Universidad públicahttps://www.utn.edu.ec/http://repositorio.utn.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:41892020-08-20T18:44:06Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Nortefalse
spellingShingle Desarrollo de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.
Jaramillo Arellano, Cristina Paola
DESARROLLO DE UN SOFTWARE
GESTIÓN POR PROCESOS, BASADA EN LA ISO 9001:2015
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ELÉCTRICA REGIONAL NORTE “EMELNORTE S.A.”
status_str publishedVersion
title Desarrollo de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.
title_full Desarrollo de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.
title_fullStr Desarrollo de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.
title_full_unstemmed Desarrollo de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.
title_short Desarrollo de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.
title_sort Desarrollo de un Software para la Gestión por Procesos, basada en la ISO 9001:2015 para la Dirección de Tecnología de la Información de la empresa Eléctrica Regional Norte “EMELNORTE S.A.
topic DESARROLLO DE UN SOFTWARE
GESTIÓN POR PROCESOS, BASADA EN LA ISO 9001:2015
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ELÉCTRICA REGIONAL NORTE “EMELNORTE S.A.”
url http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/8437