Atención y servicio al público en el gobierno municipal de San Pedro de Pimampiro
Determinar la forma de atención y servicio al cliente externo por parte del personal que labora en el Gobierno Municipal de San Pedro de Pimampiro.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3645 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Add Tag | _version_ | 1858335748179099648 |
|---|---|
| author | Romero Chuga, María Verónica |
| author2 | Quelal Montenegro, Mireya Cecibel |
| author2_role | author |
| author_facet | Romero Chuga, María Verónica Quelal Montenegro, Mireya Cecibel |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Técnica del Norte |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Álvarez Tafur, Galo Fabián |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Romero Chuga, María Verónica Quelal Montenegro, Mireya Cecibel |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2009-05-15 2014-06-11T19:26:02Z 2014-06-11T19:26:02Z 2014-06-11T19:26:02Z |
| dc.format.none.fl_str_mv | 83 application/pdf application/pdf application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3645 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Técnica del Norte instname:Universidad Técnica del Norte instacron:UTN |
| dc.subject.none.fl_str_mv | SECRETARIADO EJECUTIVO ATENCIÓN SERVICIO AL PÚBLICO |
| dc.title.none.fl_str_mv | Atención y servicio al público en el gobierno municipal de San Pedro de Pimampiro |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | Determinar la forma de atención y servicio al cliente externo por parte del personal que labora en el Gobierno Municipal de San Pedro de Pimampiro. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UTN_9cf4527335d3261d1dda23d2c19df9da |
| instacron_str | UTN |
| institution | UTN |
| instname_str | Universidad Técnica del Norte |
| language | spa |
| network_acronym_str | UTN |
| network_name_str | Repositorio Universidad Técnica del Norte |
| oai_identifier_str | oai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/3645 |
| publishDate | 2009 |
| reponame_str | Repositorio Universidad Técnica del Norte |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Norte |
| repository_id_str | 4189 |
| spelling | Atención y servicio al público en el gobierno municipal de San Pedro de PimampiroRomero Chuga, María VerónicaQuelal Montenegro, Mireya CecibelSECRETARIADO EJECUTIVOATENCIÓNSERVICIO AL PÚBLICODeterminar la forma de atención y servicio al cliente externo por parte del personal que labora en el Gobierno Municipal de San Pedro de Pimampiro.La presente investigación trata de determinar la forma de atención y servicio al cliente externo por parte del personal que labora en el gobierno municipal de Pimampiro, diagnosticar como es la atención y servicio por parte de las secretarias a los usuarios internos y externos para elaborar un programa de capacitación en motivación y manejo de recursos humanaos para que mejore la atención al cliente.Álvarez Tafur, Galo Fabián2014-06-11T19:26:02Z2014-06-11T19:26:02Z2009-05-152014-06-11T19:26:02Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis83application/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttp://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3645spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica del Norteinstname:Universidad Técnica del Norteinstacron:UTN2021-08-05T21:34:00Zoai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/3645Institucionalhttp://repositorio.utn.edu.ec/Universidad públicahttps://www.utn.edu.ec/http://repositorio.utn.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:41892021-08-05T21:34Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Nortefalse |
| spellingShingle | Atención y servicio al público en el gobierno municipal de San Pedro de Pimampiro Romero Chuga, María Verónica SECRETARIADO EJECUTIVO ATENCIÓN SERVICIO AL PÚBLICO |
| status_str | publishedVersion |
| title | Atención y servicio al público en el gobierno municipal de San Pedro de Pimampiro |
| title_full | Atención y servicio al público en el gobierno municipal de San Pedro de Pimampiro |
| title_fullStr | Atención y servicio al público en el gobierno municipal de San Pedro de Pimampiro |
| title_full_unstemmed | Atención y servicio al público en el gobierno municipal de San Pedro de Pimampiro |
| title_short | Atención y servicio al público en el gobierno municipal de San Pedro de Pimampiro |
| title_sort | Atención y servicio al público en el gobierno municipal de San Pedro de Pimampiro |
| topic | SECRETARIADO EJECUTIVO ATENCIÓN SERVICIO AL PÚBLICO |
| url | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/3645 |