Implementación de la Fase 2 del servicio ‘Portafolio Docente’ en la plataforma móvil de la Universidad Técnica del Norte, empleando el marco de trabajo SCRUM y validando su calidad en uso conforme a la norma ISO/IEC 25022
La Universidad Técnica del Norte cuenta con la aplicación móvil institucional UTN-Móvil, la cual ofrece diversos servicios académicos a la comunidad universitaria; sin embargo, el servicio de "Portafolio Docente" requería la incorporación de funcionalidades complementarias para mejorar la...
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| Опубликовано: |
2026
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| description | La Universidad Técnica del Norte cuenta con la aplicación móvil institucional UTN-Móvil, la cual ofrece diversos servicios académicos a la comunidad universitaria; sin embargo, el servicio de "Portafolio Docente" requería la incorporación de funcionalidades complementarias para mejorar la gestión y visualización de la información académica de los docentes. El objetivo del presente trabajo fue implementar la Fase 2 del servicio "Portafolio Docente" en la plataforma móvil de la Universidad Técnica del Norte, empleando el marco de trabajo SCRUM y validando su calidad en uso conforme a la norma ISO/IEC 25022. Se realizó una investigación de tipo aplicado; para el desarrollo se empleó la metodología ágil SCRUM, estructurada en cinco sprints, utilizando NestJS como framework backend basado en microservicios y Flutter como framework frontend multiplataforma, conectados a la base de datos Oracle institucional. Se implementaron ocho funcionalidades: creación de aula virtual, banco de preguntas, evaluación en línea, foro en línea, visualización de proyectos de investigación, producción científica, control de bienes y pagos. La calidad en uso fue evaluada mediante un taller práctico y la encuesta SUS aplicados a 20 docentes, obteniendo un 88.28% de calidad en uso global, distribuido en un 42.00% de eficacia, un 24.96% de eficiencia y un 21.32% de satisfacción; resultado que se ubica en el rango satisfactorio y excede los requisitos según la norma ISO/IEC 25022. Se concluye que la implementación de la Fase 2 fue exitosa, demostrando que la aplicación móvil es efectiva, eficiente y aceptada por los docentes como una solución de calidad para la gestión académica. |
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| spelling | Implementación de la Fase 2 del servicio ‘Portafolio Docente’ en la plataforma móvil de la Universidad Técnica del Norte, empleando el marco de trabajo SCRUM y validando su calidad en uso conforme a la norma ISO/IEC 25022Recalde Varela, Diego DavidPROGRAMAS DE COMPUTADORAAPLICACIÓN INFORMÁTICAGESTIÓN DE CALIDADLa Universidad Técnica del Norte cuenta con la aplicación móvil institucional UTN-Móvil, la cual ofrece diversos servicios académicos a la comunidad universitaria; sin embargo, el servicio de "Portafolio Docente" requería la incorporación de funcionalidades complementarias para mejorar la gestión y visualización de la información académica de los docentes. El objetivo del presente trabajo fue implementar la Fase 2 del servicio "Portafolio Docente" en la plataforma móvil de la Universidad Técnica del Norte, empleando el marco de trabajo SCRUM y validando su calidad en uso conforme a la norma ISO/IEC 25022. Se realizó una investigación de tipo aplicado; para el desarrollo se empleó la metodología ágil SCRUM, estructurada en cinco sprints, utilizando NestJS como framework backend basado en microservicios y Flutter como framework frontend multiplataforma, conectados a la base de datos Oracle institucional. Se implementaron ocho funcionalidades: creación de aula virtual, banco de preguntas, evaluación en línea, foro en línea, visualización de proyectos de investigación, producción científica, control de bienes y pagos. La calidad en uso fue evaluada mediante un taller práctico y la encuesta SUS aplicados a 20 docentes, obteniendo un 88.28% de calidad en uso global, distribuido en un 42.00% de eficacia, un 24.96% de eficiencia y un 21.32% de satisfacción; resultado que se ubica en el rango satisfactorio y excede los requisitos según la norma ISO/IEC 25022. Se concluye que la implementación de la Fase 2 fue exitosa, demostrando que la aplicación móvil es efectiva, eficiente y aceptada por los docentes como una solución de calidad para la gestión académica.IngenieríaQuiña Mera, José AntonioSoftware2026-03-06T15:29:50Z2026-03-06T15:29:50Z2026-03-032026-03-06info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisimage/jpegapplication/pdf04/SOF/ 143https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/191500000046698spaIbarra. EcuadorAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Ecuadorhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica del Norteinstname:Universidad Técnica del Norteinstacron:UTN2026-03-06T15:29:50Zoai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/19150Institucionalhttp://repositorio.utn.edu.ec/Universidad públicahttps://www.utn.edu.ec/http://repositorio.utn.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:41892026-03-06T15:29:50Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Nortefalse |
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