Rediseño de los procesos operativos de la unidad de atención al cliente en la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ibarra en base a la Norma Iso 9001:2015

Rediseñar los procesos en la Unidad de Atención al Cliente de la EMAPA-I de acuerdo a la norma ISO 9001:2015.

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Díaz Carrera, Edwin Marcelo (author)
Format: masterThesis
Idioma:spa
Publicat: 2025
Matèries:
Accés en línia:https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/17241
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