Estudio y comparación de herramientas de software libre para la implementación de Help Desk en las instituciones

Estudio y comparación de herramientas de software libre para la implementación de Help Desk en las instituciones

Objetivo General  Investigar tres herramientas Help Desk de software libre para automatizar el proceso de soporte técnico en el Área de Sistemas de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “San Antonio Ltda.

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Bibliographic Details
Main Author: Freire Carrera, Jessica Maribel (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2013
Subjects:
SISTEMAS COMPUTACIONALES
SOFTWARE LIBRE
Online Access:http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/2656
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