Estudio y comparación de herramientas de software libre para la implementación de Help Desk en las instituciones

Estudio y comparación de herramientas de software libre para la implementación de Help Desk en las instituciones

Objetivo General  Investigar tres herramientas Help Desk de software libre para automatizar el proceso de soporte técnico en el Área de Sistemas de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “San Antonio Ltda.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Freire Carrera, Jessica Maribel (author)
Formato: bachelorThesis
Lenguaje:spa
Publicado: 2013
Materias:
SISTEMAS COMPUTACIONALES
SOFTWARE LIBRE
Acceso en línea:http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/2656
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