Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 21001:2018 para la carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera
Diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 21001:2018 para la Carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera, que permita mejorar la calidad de los servicios existentes y dar cumplimiento a los parámetros de evalua...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Langue: | spa |
| Publié: |
2022
|
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/12983 |
| Tags: |
Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
| _version_ | 1858969162047553536 |
|---|---|
| author | Guevara Paspuel, Jocelyn Yadira |
| author_facet | Guevara Paspuel, Jocelyn Yadira |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Técnica del Norte |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Vacas Palacios, Santiago Marcelo Industrial |
| dc.coverage.none.fl_str_mv | Espejo, Ecuador |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Guevara Paspuel, Jocelyn Yadira |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2022-10-05T20:58:37Z 2022-10-05T20:58:37Z 2022-09-19 2022-10-05 |
| dc.format.none.fl_str_mv | image/jpeg application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | 04/IND/ 368 http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/12983 0000039938 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.rights.none.fl_str_mv | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Ecuador http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Técnica del Norte instname:Universidad Técnica del Norte instacron:UTN |
| dc.subject.none.fl_str_mv | GESTIÓN EMPRESARIAL AGROPECUARIA PRODUCCIÓN NORMAS ISO |
| dc.title.none.fl_str_mv | Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 21001:2018 para la carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | Diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 21001:2018 para la Carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera, que permita mejorar la calidad de los servicios existentes y dar cumplimiento a los parámetros de evaluación establecidos por el CACES. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UTN_cb79d9bd731978b929acecdd29bcd8e4 |
| identifier_str_mv | 04/IND/ 368 0000039938 |
| instacron_str | UTN |
| institution | UTN |
| instname_str | Universidad Técnica del Norte |
| language | spa |
| network_acronym_str | UTN |
| network_name_str | Repositorio Universidad Técnica del Norte |
| oai_identifier_str | oai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/12983 |
| publishDate | 2022 |
| reponame_str | Repositorio Universidad Técnica del Norte |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Norte |
| repository_id_str | 4189 |
| rights_invalid_str_mv | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Ecuador http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ |
| spelling | Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 21001:2018 para la carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso HerreraGuevara Paspuel, Jocelyn YadiraGESTIÓN EMPRESARIALAGROPECUARIAPRODUCCIÓNNORMAS ISODiseñar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 21001:2018 para la Carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera, que permita mejorar la calidad de los servicios existentes y dar cumplimiento a los parámetros de evaluación establecidos por el CACES.El presente trabajo de titulación se desarrolló con el propósito de mejorar la gestión interna de la carrera de Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera por medio de un diseño de Sistema de Gestión de la Calidad bajo el estándar de la Norma ISO 21001:2018 el cual permite la optimización de los procesos y mejorar la calidad del servicio educativo. Este trabajo comienza con la identificación de la problemática actual de la carrera, el planteamiento de objetivos, el alcance y la respectiva justificación A continuación, en el capítulo II contiene el sustento teórico y legal para el diseño del SGC (Sistemas de Gestión de la Calidad) como son conceptos de calidad, norma ISO 21001:2018, Modelo de evaluación Institucional. El capítulo III contiene el diagnóstico inicial de la carrera mediante la recopilación de información interna y externa para el desarrollo del análisis PESTEL y FODA, también se determinó el grado de cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 21001:2018 a través de una auditoría interna la cual permitió proponer un plan de mejoras para la carrera. El capítulo IV presenta el diseño del Sistema de Gestión de Calidad el cual comienza con una propuesta de misión, visión, manual de calidad donde se encuentran los requerimientos establecidos en la Norma. Finalmente se propone un plan de implementación el cual detalla las actividades que se deben ejecutar.IngenieríaVacas Palacios, Santiago MarceloIndustrial2022-10-05T20:58:37Z2022-10-05T20:58:37Z2022-09-192022-10-05info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisimage/jpegapplication/pdf04/IND/ 368http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/129830000039938spaEspejo, EcuadorAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Ecuadorhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica del Norteinstname:Universidad Técnica del Norteinstacron:UTN2022-10-12T20:15:34Zoai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/12983Institucionalhttp://repositorio.utn.edu.ec/Universidad públicahttps://www.utn.edu.ec/http://repositorio.utn.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:41892022-10-12T20:15:34Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Nortefalse |
| spellingShingle | Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 21001:2018 para la carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera Guevara Paspuel, Jocelyn Yadira GESTIÓN EMPRESARIAL AGROPECUARIA PRODUCCIÓN NORMAS ISO |
| status_str | publishedVersion |
| title | Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 21001:2018 para la carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera |
| title_full | Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 21001:2018 para la carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera |
| title_fullStr | Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 21001:2018 para la carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera |
| title_full_unstemmed | Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 21001:2018 para la carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera |
| title_short | Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 21001:2018 para la carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera |
| title_sort | Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 21001:2018 para la carrera en Tecnología Superior en Producción Agropecuaria del Instituto Superior Tecnológico Alfonso Herrera |
| topic | GESTIÓN EMPRESARIAL AGROPECUARIA PRODUCCIÓN NORMAS ISO |
| url | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/12983 |