Sistema de Gestión y Control de talleres de vehículos para el Centro integral de reparación automotriz Mega-Auto.

Con la implantación de este sistema de Gestión y Control de talleres, se pretende mejorar la productividad y atención al cliente, convertir los datos operacionales en verdaderas fuentes de información, y ofrecer un servicio de calidad.

Saved in:
書目詳細資料
主要作者: Ortiz Benítez, Jenny Alicia (author)
格式: bachelorThesis
語言:spa
出版: 2012
主題:
在線閱讀:http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1078
標簽: 添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
_version_ 1840574871944298496
author Ortiz Benítez, Jenny Alicia
author_facet Ortiz Benítez, Jenny Alicia
author_role author
collection Repositorio Universidad Técnica del Norte
dc.contributor.none.fl_str_mv Pineda Manosalvas, Carpio Agapito
dc.creator.none.fl_str_mv Ortiz Benítez, Jenny Alicia
dc.date.none.fl_str_mv 2012-11-15
2013-01-30T14:19:42Z
2013-01-30T14:19:42Z
2013-01-30T14:19:42Z
dc.format.none.fl_str_mv 247
application/pdf
application/pdf
application/pdf
application/pdf
application/pdf
application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1078
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Técnica del Norte
instname:Universidad Técnica del Norte
instacron:UTN
dc.subject.none.fl_str_mv SISTEMA DE GESTIÓN
SISTEMA DE CONTROL
REPARACIÓN AUTOMOTRIZ
MEGA AUTO
dc.title.none.fl_str_mv Sistema de Gestión y Control de talleres de vehículos para el Centro integral de reparación automotriz Mega-Auto.
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
description Con la implantación de este sistema de Gestión y Control de talleres, se pretende mejorar la productividad y atención al cliente, convertir los datos operacionales en verdaderas fuentes de información, y ofrecer un servicio de calidad.
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id UTN_cc4594f33c1bb85a24dbc98cba34b29c
instacron_str UTN
institution UTN
instname_str Universidad Técnica del Norte
language spa
network_acronym_str UTN
network_name_str Repositorio Universidad Técnica del Norte
oai_identifier_str oai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/1078
publishDate 2012
reponame_str Repositorio Universidad Técnica del Norte
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Norte
repository_id_str 4189
spelling Sistema de Gestión y Control de talleres de vehículos para el Centro integral de reparación automotriz Mega-Auto.Ortiz Benítez, Jenny AliciaSISTEMA DE GESTIÓNSISTEMA DE CONTROLREPARACIÓN AUTOMOTRIZMEGA AUTOCon la implantación de este sistema de Gestión y Control de talleres, se pretende mejorar la productividad y atención al cliente, convertir los datos operacionales en verdaderas fuentes de información, y ofrecer un servicio de calidad.El Centro Integral de Reparación Automotriz Mega-Auto es una empresa que se dedica a la reparación de vehículos, venta de repuestos y otros servicios relacionados con esta actividad. Los procesos que se generan en su entorno de trabajo no tienen un registro sistematizado que permita tener el control y mantener una estructura organizada de la información; de ahí la necesidad de implementar un sistema informático que le permita el crecimiento y posicionamiento de la empresa en el medio en el que se desarrolla. Debido a que, la creciente demanda en reparación de vehículos precisa de diagnósticos cada vez más cualificados para ofrecer un mantenimiento y reparaciones profesionales; además, para Mega-Auto la inversión en materiales representa una porción considerable de su activo circulante, lo cual requiere que el costo de los mismos sean cuidadosamente controlados de manera tal que garantice tanto su uso eficiente como la veracidad y exactitud de las cifras de costos e inventario. Entonces, con la implementación del Sistema de Gestión y Control de talleres, se pretende dar solución a estas necesidades. Por lo tanto, el sistema debe permitir registrar y administrar la información de: clientes, vehículos, empresas aseguradoras, proveedores, materiales, repuestos, trabajos de Mano de Obra; también permitirá la elaboración de presupuestos, cotizar repuestos, generar órdenes de trabajo, asignar trabajos de mano de obra, realizar requisiciones de materiales o de repuestos, conocer en cualquier momento el estado de reparación del vehículo, establecer el tiempo estimado de entrega del vehículo, mantener al día las existencias, registrar el conteo físico de productos, registrar ajustes de inventario, tener control permanente de bodega y laboratorio, formular colores, generar rol de pagos, clasificar y resumir la información de cada uno de los procesos efectuados por la empresa. De esta manera se proyecta alcanzar mayor margen de competitividad y lograr el posicionamiento definitivo de los productos y servicios que ofrece el negocio. Con estos antecedentes, el proyecto se compone en su primer capítulo de la Información básica del Negocio; el segundo capítulo contiene el estudio de las Herramientas de Desarrollo y en el tercer capítulo se describen las Fases para el Desarrollo del Proyecto.Pineda Manosalvas, Carpio Agapito2013-01-30T14:19:42Z2013-01-30T14:19:42Z2012-11-152013-01-30T14:19:42Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis247application/pdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttp://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1078spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica del Norteinstname:Universidad Técnica del Norteinstacron:UTN2014-07-17T14:26:43Zoai:repositorio.utn.edu.ec:123456789/1078Institucionalhttp://repositorio.utn.edu.ec/Universidad públicahttps://www.utn.edu.ec/http://repositorio.utn.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:41892014-07-17T14:26:43Repositorio Universidad Técnica del Norte - Universidad Técnica del Nortefalse
spellingShingle Sistema de Gestión y Control de talleres de vehículos para el Centro integral de reparación automotriz Mega-Auto.
Ortiz Benítez, Jenny Alicia
SISTEMA DE GESTIÓN
SISTEMA DE CONTROL
REPARACIÓN AUTOMOTRIZ
MEGA AUTO
status_str publishedVersion
title Sistema de Gestión y Control de talleres de vehículos para el Centro integral de reparación automotriz Mega-Auto.
title_full Sistema de Gestión y Control de talleres de vehículos para el Centro integral de reparación automotriz Mega-Auto.
title_fullStr Sistema de Gestión y Control de talleres de vehículos para el Centro integral de reparación automotriz Mega-Auto.
title_full_unstemmed Sistema de Gestión y Control de talleres de vehículos para el Centro integral de reparación automotriz Mega-Auto.
title_short Sistema de Gestión y Control de talleres de vehículos para el Centro integral de reparación automotriz Mega-Auto.
title_sort Sistema de Gestión y Control de talleres de vehículos para el Centro integral de reparación automotriz Mega-Auto.
topic SISTEMA DE GESTIÓN
SISTEMA DE CONTROL
REPARACIÓN AUTOMOTRIZ
MEGA AUTO
url http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/1078