Manual de procesos para mejorar la productividad y atención al cliente en la dirección comercial de EMELNORTE.
Este trabajo de investigación se ha realizado con el propósito de determinar los problemas que existen en la atención al cliente en Emelnorte y las alternativas de solución a los mismos, para, contando con la información bibliográfica relacionada con la administración por procesos, plantear un Manua...
Збережено в:
| Автор: | |
|---|---|
| Формат: | masterThesis |
| Мова: | spa |
| Опубліковано: |
2011
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| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/320 |
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