Cómo medir la innovación de servicios en el sector hotelero. Una perspectiva de capacidades dinámicas

Medir la innovación en el servicio del sector hotelero ha generado gran interés, porque permite valorar su desempeño y su posición competitiva; sin embargo, el sector adolece de consenso tanto en su dimensión conceptual como en sus indicadores. Por lo tanto, el objetivo de este trabajo es definir el...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Galarza Cachiguango, Iván Santiago (author)
Daljnji autori: León Carlosama, Rocío Guadalupe (author)
Format: article
Jezik:spa
Izdano: 2025
Teme:
Online pristup:https://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/18278
https://revistas.unal.edu.co/index.php/innovar/article/view/100684/92240
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