Estrés laboral y su influencia en la calidad de atención del personal de enfermería hospital Alberto Correa Cornejo 2018

Determinar la influencia del estrés laboral en la calidad de atención brindada a los pacientes/usuarios del Hospital Alberto Correa Cornejo.

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Detaylı Bibliyografya
Yazar: Cachiguango Montalvo, Kori Margarita (author)
Materyal Türü: bachelorThesis
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Baskı/Yayın Bilgisi: 2019
Konular:
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