Estudio de la atención que se da al cliente por parte de los funcionarios de la Gobernación de Imbabura y su influencia en la imagen institucional

Determinar cuál es la forma de atención al cliente por parte de los funcionarios de la Gobernación de Imbabura, para brindar calidad en el servicio y desarrollo de las funciones de la Institución a fin de mejorar la imagen institucional.

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Bibliographic Details
Main Author: Fierro Rueda, Ana Karina (author)
Other Authors: Juma Serrano, María Rebeca (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2013
Subjects:
Online Access:http://repositorio.utn.edu.ec/handle/123456789/2208
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Summary:Determinar cuál es la forma de atención al cliente por parte de los funcionarios de la Gobernación de Imbabura, para brindar calidad en el servicio y desarrollo de las funciones de la Institución a fin de mejorar la imagen institucional.