Guía de Auditoría del Sistema de Gestión de la Calidad.

La Guía de Auditoría del Sistema de Gestión de la Calidad es una herramienta de evaluación para la mejora continua del sistema de gestión de la calidad que involucra a todas las áreas de la Institución, con la finalidad de incrementar la satisfacción del cliente interno y externo, generar mayor bene...

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Päätekijä: Reyes Galarraga, Marcia Cecilia (author)
Aineistotyyppi: masterThesis
Julkaistu: 2011
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Linkit:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4416
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Yhteenveto:La Guía de Auditoría del Sistema de Gestión de la Calidad es una herramienta de evaluación para la mejora continua del sistema de gestión de la calidad que involucra a todas las áreas de la Institución, con la finalidad de incrementar la satisfacción del cliente interno y externo, generar mayor beneficio económico, mejorar la eficacia de los procesos, identificar las oportunidades de mejora, promover el buen uso de sus recursos y el compromiso del personal con los objetivos estratégicos, dentro de un proceso de concientización.