Diseño análisis e interpretación de indicadores de gestión para el "Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social " de Zamora Chinchipe, período 2008

El presente proyecto tiene como propósito dar un aporte para que la Institución cuente con herramientas que le permita evaluar cada uno de los objetivos y metas a través de los indicadores, que tenga los patrones de lo que tiene que hacer y que le permita tomar decisiones, tanto en replantear sus se...

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Main Author: Freire Jaramillo, César Humberto (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2009
Subjects:
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/1277
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Description
Summary:El presente proyecto tiene como propósito dar un aporte para que la Institución cuente con herramientas que le permita evaluar cada uno de los objetivos y metas a través de los indicadores, que tenga los patrones de lo que tiene que hacer y que le permita tomar decisiones, tanto en replantear sus servicios como en mejorar cada uno ellos; si bien es cierto el Seguro Social a tenido a lo largo de su vida Institucional algunos cambios y estudios que le han permitido avanzar, pero estos no han sido suficientes, ya que no habido respuesta de servicio para cada uno de sus afiliados, y no se ha logrado sentir la modernización del mismo, especialmente cuando en el área de sus servicios administrativos y operacionales no se han hecho constantes evaluaciones sobre el cumplimiento de los objetivos estratégicos y operacionales.