Aplicación de indicadores de gestión en el departamento de trazabilidad del área de embarque en NAPORTEC S.A. perteneciente al grupo DOLE Ecuador análisis de resultados y plan de acción bajo estándares ISO 9001:2008.

La creciente competencia inter-portuaria, en particular, ha forzado a las respectivas empresas portuarias a desarrollar estrategias competitivas para atraer y retener a los clientes de sus puertos. Esto se da de manera especial con el caso del Naportec S.A. compañía perteneciente al grupo DOLE Ecuad...

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Main Author: Cortez Valle, Carla María (author)
Format: masterThesis
Published: 2011
Subjects:
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4787
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