Auditoría de gestión del “departamento de crédito” de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa CACPE Zamora Ltda., de la ciudad de Zamora. Periodo 2010.

La auditoría de gestión en la Cacpe Zamora” se realizó con la finalidad de medir el desempeño de la empresa, orientada a mejorar la eficacia, eficiencia y economía en el uso de los recursos para facilitar la toma de decisiones para el logro de las metas programadas. En el proceso de investigación se...

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Bibliographic Details
Main Author: Gonzaga Sánchez, Rosa Benigna (author)
Other Authors: Seminario Loarte, Bolívar Augusto (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3661
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Description
Summary:La auditoría de gestión en la Cacpe Zamora” se realizó con la finalidad de medir el desempeño de la empresa, orientada a mejorar la eficacia, eficiencia y economía en el uso de los recursos para facilitar la toma de decisiones para el logro de las metas programadas. En el proceso de investigación se obtuvieron los siguientes resultados: Control Interno tiene un nivel de confianza del 93,61%; seguridad de instalaciones el 87,5%; gestión de recursos humanos el 97,24%; integridad y valores éticos el 90%; estructura organizativa el 96% y Objetivos de la entidad con un nivel de confianza del 100%. Además se diseñó y se aplicó los indicadores de gestión, con lo cual se puede demuestra que la liquidez de la empresa es de 19,10% superior al piso mínimo recomendado por la Superintendencia de Bancos y Seguros que fue de 14%; el número de socios se incrementó 1.000,00 a 2.000,00 para el año 2011. Las conclusiones y recomendaciones vertidas del presente trabajo investigativo servirán de insumos para la toma de decisiones encaminadas a conseguir la mejora continua de la CACPE Zamora.