Auditoría operacional en el departamento de recuperación de cartera en la empresa agua de la península Aguapen s.a., en la ciudad de salinas 2009

La presente tesis se trata de una investigación en donde a través de la auditoría operativa se puede conocer las verdaderas causas de las desviaciones de los planes originales trazados. Realizando un examen crítico, sistemático e imparcial de la administración del departamento, para determinar la ef...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Urdiales Santander, Diana Alexandra (author)
Format: bachelorThesis
Publicat: 2011
Matèries:
Accés en línia:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/1741
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Descripció
Sumari:La presente tesis se trata de una investigación en donde a través de la auditoría operativa se puede conocer las verdaderas causas de las desviaciones de los planes originales trazados. Realizando un examen crítico, sistemático e imparcial de la administración del departamento, para determinar la eficacia con que se logra los objetivos presestablecidos, la eficacia y economía con que se utiliza y obtiene los recursos,con el objeto de sugerir las recomendaciones que mejorarán la gestión en el futuro.