Auditoría de gestión a la empresa Bitlogic S.A. Soluciones Computacionales Quito 2010

Auditoría de gestión es un examen sistemático y profesional, basado en normas de auditoría generalmente aceptadas que permite evaluar la estructura administrativa y operativa de una organización o empresa a través de indicadores de gestión determinando el grado de eficiencia, economía, eficacia y ca...

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Bibliographic Details
Main Author: Bustamante Vivanco, Marina del Rosario (author)
Other Authors: Guerrero, Nelson Gustavo (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4241
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Description
Summary:Auditoría de gestión es un examen sistemático y profesional, basado en normas de auditoría generalmente aceptadas que permite evaluar la estructura administrativa y operativa de una organización o empresa a través de indicadores de gestión determinando el grado de eficiencia, economía, eficacia y calidad, como la utilización correcta de los recursos de acuerdo con objetivos y metas planificadas. La empresa Bitlogic S.A. soluciones computacionales está ubicada en la ciudad de Quito, su principal actividad es la venta de computadoras Apple, Macintosh y accesorios, aspirando obtener la principal distribución de la marca a nivel nacional. El propósito fundamental del trabajo fue contribuir con el desarrollo del proceso de auditoría de gestión en el área de ventas y dejar sugerencias para la implementación en otras áreas en la empresa. La metodología se basó en entrevistas, cuestionarios a los entes involucrados obteniendo resultados sobre la situación de la compañía. Los procedimientos utilizados en el área de ventas, se relacionan con secciones como son; bodega, servicio técnico, contabilidad y gerencia general se describen en la fase de ejecución con las conclusiones y recomendaciones respectivas.