Cuadro de mando integral o balance scorecard como instrumento técnico para la promoción de los servicios que brinda la Hostal Bachita de la ciudad de Cotacachi año 2009.

En esta empresa se enfatiza los valores de servicio y calidad, como en toda organización, es por ello que la HOSTAL BACHITA, se compromete por entero a servir y promover al máximo la satisfacción de los clientes con el servicio de hospedaje que brinde altos estándares de calidad; haciendo de estos f...

• Glavni avtor: Ayala, Marivel (author)
• Format: bachelorThesis
• Izdano: 2009
• Teme: Cuadro de mando integral; Servicios turísticos; Hostal Bachita - Cotacachi
• Online dostop: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5099