Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015
El presente proyecto muestra la situación actual de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador y propone soluciones para los problemas detectados y mejorar este elemento institucional. A través de un estudio descriptivo, basado en metodología cuantitativa y cualitativa, se logró d...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | bachelorThesis |
| اللغة: | spa |
| منشور في: |
2016
|
| الموضوعات: | |
| الوصول للمادة أونلاين: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14569 |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
إضافة وسم | _version_ | 1862805002902306816 |
|---|---|
| author | Reyes Martínez, Sara Verónica |
| author_facet | Reyes Martínez, Sara Verónica |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Abendaño Ramírez, Mónica Elizabeth |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Reyes Martínez, Sara Verónica |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2016-04-07T12:51:58Z 2016-04-07 2016 |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | Reyes Martínez Sara Verónica.(2016).Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015 .(Trabajo de titulación de Licenciado en asistencia gerencial y relaciones públicas).UTPL.Tumbaco-Quito 1173577 http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14569 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja instname:Universidad Técnica Particular de Loja instacron:UTPL |
| dc.subject.none.fl_str_mv | Educacion superior Comunicacion organizacional Cambio organizacional Licenciado en asistencia gerencial y relaciones públicas-Tesis y disertaciones acémicas |
| dc.title.none.fl_str_mv | Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015 |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | El presente proyecto muestra la situación actual de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador y propone soluciones para los problemas detectados y mejorar este elemento institucional. A través de un estudio descriptivo, basado en metodología cuantitativa y cualitativa, se logró determinar que las principales falencias de la comunicación interna en la entidad estudiada son la infrautilización de recursos tecnológicos, el exceso de uso de papel, falta de personal designado a comunicación en las áreas y ausencia de normas de comunicación que sean difundidas en los diferentes departamento de la Universidad. Como propuesta final del proyecto, se bosqueja un plan de mejoramiento de comunicación para la Universidad Central del Ecuador en el que se desarrollan tres estrategias genéricas: 1) establecimiento de normas y procedimientos de comunicación; 2) implementación de una plataforma digital centralizada de comunicación; y, 3) desarrollo de actividades de capacitación y formación. Cada una de estas estratégicas genéricas se propone actividades específicas, indicadores de gestión, metas, evidencias requeridas para la evaluación, responsables, involucrados, cronograma y presupuesto para su implementación. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UTPL_18ea81b0dd2819acab8de96a00ce3ab2 |
| identifier_str_mv | Reyes Martínez Sara Verónica.(2016).Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015 .(Trabajo de titulación de Licenciado en asistencia gerencial y relaciones públicas).UTPL.Tumbaco-Quito 1173577 |
| instacron_str | UTPL |
| institution | UTPL |
| instname_str | Universidad Técnica Particular de Loja |
| language | spa |
| network_acronym_str | UTPL |
| network_name_str | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja |
| oai_identifier_str | oai:dspace.utpl.edu.ec:123456789/14569 |
| publishDate | 2016 |
| reponame_str | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja - Universidad Técnica Particular de Loja |
| repository_id_str | 1227 |
| spelling | Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015Reyes Martínez, Sara VerónicaEducacion superiorComunicacion organizacionalCambio organizacionalLicenciado en asistencia gerencial y relaciones públicas-Tesis y disertaciones acémicasEl presente proyecto muestra la situación actual de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador y propone soluciones para los problemas detectados y mejorar este elemento institucional. A través de un estudio descriptivo, basado en metodología cuantitativa y cualitativa, se logró determinar que las principales falencias de la comunicación interna en la entidad estudiada son la infrautilización de recursos tecnológicos, el exceso de uso de papel, falta de personal designado a comunicación en las áreas y ausencia de normas de comunicación que sean difundidas en los diferentes departamento de la Universidad. Como propuesta final del proyecto, se bosqueja un plan de mejoramiento de comunicación para la Universidad Central del Ecuador en el que se desarrollan tres estrategias genéricas: 1) establecimiento de normas y procedimientos de comunicación; 2) implementación de una plataforma digital centralizada de comunicación; y, 3) desarrollo de actividades de capacitación y formación. Cada una de estas estratégicas genéricas se propone actividades específicas, indicadores de gestión, metas, evidencias requeridas para la evaluación, responsables, involucrados, cronograma y presupuesto para su implementación.This project shows the current status of internal communication at the Central University of Ecuador and proposes solutions to the problems identified and improve the institutional element. Through a descriptive study, based on quantitative and qualitative methodology, it was determined that the main shortcomings of internal communication in the organization studied are under-utilization of technological resources, excessive use of paper, lack of staff designated communication areas and lack of communication standards that are widely used in different department of the University. As a final project proposal, a plan for improving communication for the Central University of Ecuador in which three generic strategies are developed outlined: 1) establishment of standards and communication procedures; 2) implementation of a centralized digital communication platform; and 3) development of training and education. Each of these generic strategic specific activities, indicators, targets, evidence required for assessment, responsible, involved, timeline and budget for implementation is proposed.Abendaño Ramírez, Mónica Elizabeth2016-04-07T12:51:58Z2016-04-072016info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisReyes Martínez Sara Verónica.(2016).Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015 .(Trabajo de titulación de Licenciado en asistencia gerencial y relaciones públicas).UTPL.Tumbaco-Quito1173577http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14569spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica Particular de Lojainstname:Universidad Técnica Particular de Lojainstacron:UTPL2016-04-07T12:51:58Zoai:dspace.utpl.edu.ec:123456789/14569Institucionalhttps://dspace.utpl.edu.ec/Institución privadahttps://www.utpl.edu.ec/https://dspace.utpl.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:12272016-04-07T12:51:58Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja - Universidad Técnica Particular de Lojafalse |
| spellingShingle | Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015 Reyes Martínez, Sara Verónica Educacion superior Comunicacion organizacional Cambio organizacional Licenciado en asistencia gerencial y relaciones públicas-Tesis y disertaciones acémicas |
| status_str | publishedVersion |
| title | Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015 |
| title_full | Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015 |
| title_fullStr | Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015 |
| title_full_unstemmed | Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015 |
| title_short | Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015 |
| title_sort | Diagnóstico de la comunicación interna en la Universidad Central del Ecuador, provincia de Pichincha. Propuesta: plan de mejora, año 2015 |
| topic | Educacion superior Comunicacion organizacional Cambio organizacional Licenciado en asistencia gerencial y relaciones públicas-Tesis y disertaciones acémicas |
| url | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14569 |