Gestión del Proceso de Negocio de Débitos o Créditos por Servicios Bancarios en Asociación de Ahorro y Crédito para la Vivienda Mutualista Azuay
El trabajo de fin de titulación, ha sido desarrollado con el propósito de mejorar la Gestión del Proceso de Negocio de Débitos o Créditos por Servicios Bancarios en la Asociación de Ahorro y Crédito para la Vivienda Mutualista Azuay; el mismo que actualmente se ejecuta de forma manual y automática,...
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| Main Author: | |
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| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14227 |
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Add Tag | Summary: | El trabajo de fin de titulación, ha sido desarrollado con el propósito de mejorar la Gestión del Proceso de Negocio de Débitos o Créditos por Servicios Bancarios en la Asociación de Ahorro y Crédito para la Vivienda Mutualista Azuay; el mismo que actualmente se ejecuta de forma manual y automática, lo cual afecta negativamente a los atributos del proceso tales como: oportuno, confiable y seguro. La investigación se concentró en analizar, evaluar la gestión de procesos de la entidad, con el fin de diseñar y documentar en un manual de procesos de débitos y créditos por cobros de los servicios bancarios en Mutualista Azuay, considerando la metodología de mejora de procesos de la entidad, mediante el análisis y diseño rápido para la modernización de los procesos orientados a tecnologías BPM (Business Process Management) y complemento BPMN (Business Process Model and Notation) |
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