Gestión de la comunicación digital interna en Ecuador. Análisis de las 100 principales empresas del Ecuador periodo 2016.

La presente investigación: Gestión de la comunicación digital interna en Ecuador. Análisis de las 100 principales empresas del Ecuador periodo 2016, conoce la inclusión de acciones de comunicación digital para públicos internos, su aplicación y uso, a fin de determinar su eficiencia y eficacia. Para...

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التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Sánchez Calle, Laura Estefanía (author)
التنسيق: bachelorThesis
اللغة:spa
منشور في: 2017
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/20755
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الوصف
الملخص:La presente investigación: Gestión de la comunicación digital interna en Ecuador. Análisis de las 100 principales empresas del Ecuador periodo 2016, conoce la inclusión de acciones de comunicación digital para públicos internos, su aplicación y uso, a fin de determinar su eficiencia y eficacia. Para esto se estableció una muestra de 100 empresas distribuidas en todo el país, donde se utilizó la metodología cuantitativa y se aplicó una encuesta online. Se debe indicar que se cerró la investigación con 40 organizaciones puesto que fueron quienes brindaron la información y el tiempo necesario. Se debe destacar que la herramienta digital más utilizada por las organizaciones es el correo electrónico, puesto que difunde diversos temas sin hacer distinción ante los niveles jerárquicos. Aunque la comunicación es calificada como “muy importante”, las acciones de comunicación que realizan las organizaciones responden a transmisión de información más no comunicación, perdiendo la parte estratégica de la comunicación interna, por ello 29 de 43 organizaciones manejan una comunicación hacia abajo: desde la dirección hacia los trabajadores, perteneciendo a la escuela clásica de los modelos de conducta organizacional.