Diseño de un Sistema de procesos para el Área Comercial de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Once de Junio” Sucursal Piñas
La Cooperativa de Ahorro y Crédito “Once de Junio” Ltda. Sucursal Piñas, que presta sus servicios financieros con créditos a todo el sector agropecuario, comercial y de servicio de toda la parte Alta de El Oro que comprende los cantones de: Piñas, Portovelo, Zaruma, Atahualpa, Balsas y Marcabeli; pr...
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