“Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011”. Plaza Loja

La presente investigación muestra inicialmente la estructura del sistema financiero ecuatoriano, los organismos de control, alcance y regulaciones, productos, servicios y nuevas tendencias tecnológicas. Luego se introduce en un análisis evolutivo, en el periodo 2008-2010, de las captaciones y coloca...

全面介紹

Saved in:
書目詳細資料
主要作者: Fierro Montaño, Diana Evelina (author)
其他作者: Aguilar Jiménez, Juan Fernando (author)
格式: bachelorThesis
出版: 2012
主題:
在線閱讀:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/1928
標簽: 添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
_version_ 1840609278476419072
author Fierro Montaño, Diana Evelina
author2 Aguilar Jiménez, Juan Fernando
author2_role author
author_facet Fierro Montaño, Diana Evelina
Aguilar Jiménez, Juan Fernando
author_role author
collection Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
dc.contributor.none.fl_str_mv Malo Montoya, Zulema del Cisne
dc.creator.none.fl_str_mv Fierro Montaño, Diana Evelina
Aguilar Jiménez, Juan Fernando
dc.date.none.fl_str_mv 2012-02-02T16:34:59Z
2012-02-02
2012-02-02
dc.identifier.none.fl_str_mv http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/1928
dc.language.none.fl_str_mv es
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
instname:Universidad Técnica Particular de Loja
instacron:UTPL
dc.subject.none.fl_str_mv Economía financiera
Servicios bancarios
Productos bancarios
Bancos de Loja
Banca y finanzas-Tesis
dc.title.none.fl_str_mv “Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011”. Plaza Loja
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
description La presente investigación muestra inicialmente la estructura del sistema financiero ecuatoriano, los organismos de control, alcance y regulaciones, productos, servicios y nuevas tendencias tecnológicas. Luego se introduce en un análisis evolutivo, en el periodo 2008-2010, de las captaciones y colocaciones por institución financiera, analizando las más representativas; por subsistema, ya sean bancos públicos, privados, cooperativas, mutualistas y financieras; y por tipo de producto, activo y pasivo, del sistema financiero regulado del cantón Loja, utilizando cuadros comparativos en los que se identifica la participación de cada institución y su crecimiento entre los periodos. A partir de la aplicación de una encuesta se analizan las preferencias de productos y servicios que prestan dos instituciones financieras de diferente subsistema: la Cooperativa Manuel Esteban Godoy Ortega y el Banco Procredit, información que sirve de base para identificar cuáles son las preferencias en productos y servicios, realizar una evaluación del servicio al cliente, ubicar cuales son los canales de comunicación utilizados y la proposición de mejoras en las instituciones mencionadas
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id UTPL_2d75e7c83c9ebab91e7cc3e1f641d2d3
instacron_str UTPL
institution UTPL
instname_str Universidad Técnica Particular de Loja
language_invalid_str_mv es
network_acronym_str UTPL
network_name_str Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
oai_identifier_str oai:dspace.utpl.edu.ec:123456789/1928
publishDate 2012
reponame_str Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja - Universidad Técnica Particular de Loja
repository_id_str 1227
spelling “Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011”. Plaza LojaFierro Montaño, Diana EvelinaAguilar Jiménez, Juan FernandoEconomía financieraServicios bancariosProductos bancariosBancos de LojaBanca y finanzas-TesisLa presente investigación muestra inicialmente la estructura del sistema financiero ecuatoriano, los organismos de control, alcance y regulaciones, productos, servicios y nuevas tendencias tecnológicas. Luego se introduce en un análisis evolutivo, en el periodo 2008-2010, de las captaciones y colocaciones por institución financiera, analizando las más representativas; por subsistema, ya sean bancos públicos, privados, cooperativas, mutualistas y financieras; y por tipo de producto, activo y pasivo, del sistema financiero regulado del cantón Loja, utilizando cuadros comparativos en los que se identifica la participación de cada institución y su crecimiento entre los periodos. A partir de la aplicación de una encuesta se analizan las preferencias de productos y servicios que prestan dos instituciones financieras de diferente subsistema: la Cooperativa Manuel Esteban Godoy Ortega y el Banco Procredit, información que sirve de base para identificar cuáles son las preferencias en productos y servicios, realizar una evaluación del servicio al cliente, ubicar cuales son los canales de comunicación utilizados y la proposición de mejoras en las instituciones mencionadasMalo Montoya, Zulema del Cisne2012-02-02T16:34:59Z2012-02-022012-02-02info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/1928esinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica Particular de Lojainstname:Universidad Técnica Particular de Lojainstacron:UTPL2021-01-28T02:11:16Zoai:dspace.utpl.edu.ec:123456789/1928Institucionalhttps://dspace.utpl.edu.ec/Institución privadahttps://www.utpl.edu.ec/https://dspace.utpl.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:12272021-01-28T02:11:16Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja - Universidad Técnica Particular de Lojafalse
spellingShingle “Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011”. Plaza Loja
Fierro Montaño, Diana Evelina
Economía financiera
Servicios bancarios
Productos bancarios
Bancos de Loja
Banca y finanzas-Tesis
status_str publishedVersion
title “Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011”. Plaza Loja
title_full “Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011”. Plaza Loja
title_fullStr “Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011”. Plaza Loja
title_full_unstemmed “Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011”. Plaza Loja
title_short “Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011”. Plaza Loja
title_sort “Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011”. Plaza Loja
topic Economía financiera
Servicios bancarios
Productos bancarios
Bancos de Loja
Banca y finanzas-Tesis
url http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/1928