Mejoramiento de la calidad de atención en el Servicio de Consulta Externa en la Clínica INFES, Quito-2014
En la consulta externa de la Clínica INFES se realizo una encuesta, se pudo identificar como principal problema la insatisfacción de los pacientes en relación al tiempo de espera que tienen que pasar para recibir atención Ante la situación se implemento un proyecto de mejora en la calidad de atenció...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2015
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13973 |
| Tags: |
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