Calidad de servicio del Banco ProCredit sucursal Loja y su repercusión en la satisfacción lealtad a la misma
La lealtad y la satisfacción de los clientes con la entidad financiera dependerán de la importancia que cada uno de ellos den a los productos y servicios según sus necesidades, llegándolas a satisfacer o superando sus expectativas. Es por ello, que el presente tema de tesis está enfocado en determin...
Sparad:
| Huvudupphovsman: | |
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| Materialtyp: | bachelorThesis |
| Publicerad: |
2013
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| Ämnen: | |
| Länkar: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/6456 |
| Taggar: |
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Proyecto sobre el establecimiento de un Banco denominado de "El Porvenir" y la construcción del ferrocarril del norte al sur de la República
