La calidad del servicio en el restaurante Chili's de la ciudad de Daule, mediante el método Servqual en el año 2019

Resumen:El presente estudio expone como finalidad analizar la calidad de servicio del restaurante Chili s de la ciudad de Daule mediante el método Servqual en el año 2019. El objetivo se deriva de una problemática en el proceso de atención de usuarios que acuden a las instalaciones de la entidad en...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Chévez Araujo, María Gabriela (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2021
Matèries:
Accés en línia:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/27296
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