Imagen de la ciudad de Loja como destino de eventos: medición de la calidad que los turistas de reuniones perciben de los diferentes servicios consumidos en la ciudad de Loja y la derrama económica durante su participación en los eventos organizados y realizados en la UTPL en el período Septiembre 2012- Marzo 2013

La presente investigación inicia con una breve descripción de conceptos básicos referentes al turismo de reuniones, tipología, clasificación de los eventos, desarrollo y tendencias de este tipo de turismo, marketing en el desarrollo de reuniones, así como aspectos relevantes sobre el turismo de eventos y su incidencia local, y, un análisis sobre Loja y la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL) como destino y sede de congresos y reuniones, respectivamente. Posteriormente se realiza un análisis retrospectivo sobre los eventos realizados en la UTPL durante los años 2004-2012, con el propósito de identificar y comparar las características de su organización con los desarrollados actualmente, así como, determinar su comportamiento respecto a la frecuencia de realización. Finalmente, en base a una encuesta que incluye un experimento de preferencias declaradas aplicada a los participantes de los eventos organizados por la UTPL durante el período Septiembre 2012- Marzo 2013 se pretende: medir la calidad que los participantes perciben de los diferentes servicios consumidos durante el desarrollo de un evento de manera objetiva, y, determinar la derrama económica en la ciudad sede.

• Glavni avtor: Regalado Montero, María Mercedes (author)
• Format: bachelorThesis
• Izdano: 2013
• Teme: Turismo; Loja – Turismo; Eventos; Congresos – UTPL; Ingeniero en administración de empresas turísticas y hoteleras - Tesis y disertaciones académicas
• Online dostop: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/8095