Mejora al modelo de Gestión por procesos para la Unidad Financiera Administrativa de la Intendencia Regional Centro de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
El presente trabajo propone un modelo de gestión por procesos, para mejorar la calidad del servicio que brinda la Unidad Financiera Administrativa de la Intendencia Regional Centro de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones. Para hacer frente a una deficiente atención al cliente...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicat: |
2016
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| Matèries: | |
| Accés en línia: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/15130 |
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