Mejoramiento de la calidad de atención de los servicios de salud. Departamento médico. Escuela Superior Politècnica de Chimborazo. 2011

Se concluye que durante la ejecución del proyecto se logró mejorar el trato a los pacientes en el momento de reservar el turno en secretaría para el caso de la primera consulta y en la atención médica a través de procesos de capacitación. La campaña de información sobre el sistema de reservación de...

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書誌詳細
第一著者: Parreño Urquizo, Angel Floresmilo (author)
フォーマット: masterThesis
出版事項: 2011
主題:
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description Se concluye que durante la ejecución del proyecto se logró mejorar el trato a los pacientes en el momento de reservar el turno en secretaría para el caso de la primera consulta y en la atención médica a través de procesos de capacitación. La campaña de información sobre el sistema de reservación de turnos para la atención médica, tuvo un impacto positivo, ya que era considerado como un problema importante para acceder a los servicios de salud. Se visualizó la buena predisposición del personal de salud para fortalecer los conocimientos y contribuir al mejoramiento de la calidad de los servicios de salud.
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