Análisis del posicionamiento comercial de la Compañía Agrícola Agromagna Cía. Ltda. de la ciudad de Riobamba y su efecto en la lealtad del cliente, año 2014

El contexto actual del mundo empresarial, la globalización de los mercados y el cambio económico ha permitido que las empresas desarrollen nuevas estrategias para ganar competitividad en el mundo de los negocios. Al analizar la amplitud actual de los mercados se evidencia que cada día se generan nuevos productos, existe mayor número de clientes, se crean nuevas empresas lo cual incide en la dinámica de competitividad de las empresas. En este sentido, resulta de gran interés analizar el posicionamiento comercial de la compañía agrícola Agromagna Cía. Ltda. El presente trabajo investigativo analiza la relación existente entre los conceptos de posicionamiento y satisfacción de los clientes. En particular, partiendo de la aproximación teórica de Philip Kotler se estudia el efecto diferenciado entre el posicionamiento y la lealtad de los clientes, es decir se analiza a través de indicadores dicha relación causal

• Autore principale: Zabala zavala, Juan Carlos (author)
• Natura: masterThesis
• Lingua: spa
• Pubblicazione: 2016
• Soggetti: Negocios; Plan de negocios; Magister en gestión empresarial- Tesis y disertaciones academicas
• Accesso online: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/16446