Uso de medios electrónicos de pago en el sistema financiero de la ciudad de Cuenca

Resumen: Actualmente se ha registrado un incremento en las transacciones electrónicas, sin embargo su uso no logra imponerse como una opción viable para un gran segmento de la población. Esta investigación se orienta a analizar el impacto de los medios electrónicos de pago en el sistema financiero de la ciudad de Cuenca, para ello se realizó un estudio descriptivo, explicativo y exploratorio y por medio de una encuesta se recopilaron datos de la población para conocer su percepción al respecto, además se empleó la investigación bibliográfica documental para recabar indicadores económicos. Los resultados demuestran que el 43% de cuencanos prefieren el pago en efectivo, 24% transferencias, mientras el 29% utilizan tarjetas de crédito y débito. Además el riesgo percibido como más alto con los pagos electrónicos corresponde a la estafa con el 40%. Las transacciones de mayor frecuencia son: pago de servicios básicos 27%, vestimenta 24% y comestibles 21%. Dichos hallazgos demuestran su importancia en la dinámica comercial de la ciudad sobre todo en el e-commerce, el cual se ha incrementado con la nueva forma de vida por el Covid-19.

• Yazar: Montero Medina, Ligia Gabriela (author)
• Materyal Türü: bachelorThesis
• Dil: spa
• Baskı/Yayın Bilgisi: 2021
• Konular: Desarrollo financiero; Bancos; Innovación tecnológica; Sistemas financieros; Ingeniero en administración en banca y finanzas; Tesis y disertaciones académicas
• Online Erişim: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29210