Diseño de un modelo de gestión por procesos para los servicios de la Dirección Nacional de Servicio al Cliente de la Empresa Pública Correos del Ecuador en la ciudad de Quito, Año 2013

La presente tesis de investigación es fruto del trabajo realizado en la Dirección Nacional de Servicio al Cliente de la Empresa Pública Coreos del Ecuador con sede en la ciudad de Quito, para desarrollar un modelo de gestión por procesos buscando mejorar la calidad en el servicio e incrementar la pe...

Täydet tiedot

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Morales Neira, Xavier Andrés (author)
Aineistotyyppi: masterThesis
Kieli:spa
Julkaistu: 2014
Aiheet:
Linkit:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11041
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!