Mejoramiento de la calidad en la prestación de los servicios odontológicos en la Unidad de Bienestar Estudiantil de la Universidad de Guayaquil

La Universidad de Guayaquil cuenta con la Unidad de Bienestar Estudiantil, donde se brindan servicios de salud en medicina, odontología, psicología; sin embargo la calidad en la prestación de los servicios odontológicos no era la deseable, constituyéndose en un problema que ha ido aumentando, tenien...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Haro Velasteguí, Stefanía Cristina (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2018
Fag:
Online adgang:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22388
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Beskrivelse
Summary:La Universidad de Guayaquil cuenta con la Unidad de Bienestar Estudiantil, donde se brindan servicios de salud en medicina, odontología, psicología; sin embargo la calidad en la prestación de los servicios odontológicos no era la deseable, constituyéndose en un problema que ha ido aumentando, teniendo como consecuencia tratamientos incompletos, insatisfacción del usuario, deserción y ausentismo en atención preventiva. Ante esta situación se propone un proyecto de investigación acción, cuyo objetivo general fue Mejorar la calidad en la prestación de los servicios odontológicos en la Unidad de Bienestar Estudiantil de la Universidad de Guayaquil, a través de la implementación del Manual de Normas y Procedimientos de Atención en Salud Bucal Del MSP, equipamiento y mantenimiento de los consultorios odontológicos e incentivar el cuidado de la salud oral en la población estudiantil . Los resultados obtenidos fueron que el 100% del equipo de salud odontológico fue capacitado sobre el Manual de Normas y Procedimientos de atención en Salud Bucal, los consultorios odontológicos fueron equipados, adecuados y en funcionamiento un 100% con lo cual se pudo lograr un incremento considerable de estudiantes que recurren a la atención.