Diseño de un modelo de gestión por procesos para los servicios de distribución de producto de la empresa Arcacontinental Ecuador

Actualmente existe una marcada exigencia de los consumidores respecto a diversificación, calidad y disponibilidad de productos. En un mundo globalizado las organizaciones luchan para cumplir y superar las expectativas de sus clientes, caso contrario, pueden comprometer su permanencia en el mercado....

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Main Author: Estupiñan Albán, Pedro Augusto (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11018
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