Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Carrera del Idioma Inglés para el Área de la Educación, el arte y la Comunicación de la Universidad Nacional de Loja. Año 2014
Identificar las problemáticas que están mermando la calidad de los servicios en la Carrera de Inglés de la UNL y así poder ofertar una propuesta de mejora, concretamente de un diseño de gestión de procesos. Se analiza la complejidad de los elementos que intervienen en la organización académica-admin...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Médium: | masterThesis |
| Jazyk: | spa |
| Vydáno: |
2014
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| Témata: | |
| On-line přístup: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11042 |
| Tagy: |
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Přidat tag | Shrnutí: | Identificar las problemáticas que están mermando la calidad de los servicios en la Carrera de Inglés de la UNL y así poder ofertar una propuesta de mejora, concretamente de un diseño de gestión de procesos. Se analiza la complejidad de los elementos que intervienen en la organización académica-administrativa dentro de la carrera y se concluye con la propuesta de gestión por procesos como proyecto institucional, con la aplicación de los Macroprocesos estratégicos, operativos, de apoyo y de seguimiento. |
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