Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la corporación nacional de telecomunicaciones CNT E.P AZOGUES 2010

Este modelo constituirá una herramienta de gestión, que permitirá mejorar el servicio a través de medir la calidad y documentar acciones correctivas inmediatas. Los procesos y procedimientos aplicados para las actividades a desarrollarse en el departamento de comercialización se han ido desarrollando paulatinamente en el transcurso del año 2010, debido al cambio de normativa política.

• Tác giả chính: Rojas Narváez, Yessenia (author)
• Định dạng: masterThesis
• Được phát hành: 2012
• Những chủ đề: Planificación estratégica; Auditoría administrativa; Azoguez - Cañar - Ecuador; Maestría en Auditoría Integral - Tesis
• Truy cập trực tuyến: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5443