Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la corporación nacional de telecomunicaciones CNT E.P AZOGUES 2010

Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la corporación nacional de telecomunicaciones CNT E.P AZOGUES 2010

Este modelo constituirá una herramienta de gestión, que permitirá mejorar el servicio a través de medir la calidad y documentar acciones correctivas inmediatas. Los procesos y procedimientos aplicados para las actividades a desarrollarse en el departamento de comercialización se han ido desarrolland...

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Main Author: Rojas Narváez, Yessenia (author)
Format: masterThesis
Published: 2012
Subjects:
Planificación estratégica
Auditoría administrativa
Azoguez - Cañar - Ecuador
Maestría en Auditoría Integral - Tesis
Online Access:http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5443
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